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Que faire en cas de décès à domicile ?

Le décès d’un proche est une épreuve particulièrement difficile. Si celui-ci survient à domicile, plusieurs démarches doivent être effectuées, mais vous n’êtes pas seul : notre équipe est à vos côtés pour vous accompagner à chaque étape.

1. Faites constater le décès par un médecin.
Le décès doit être constaté par un médecin, qui établira le certificat de décès. Si le décès survient la nuit, le week-end ou un jour férié, le service de permanence médicale ou le SAMU pourra vous orienter.

2. Contactez notre agence de pompes funèbres.
Dès que le certificat de décès est établi, vous pouvez nous appeler à tout moment, de jour comme de nuit. Nous vous guiderons dans les premières démarches et organiserons, avec votre accord, la prise en charge du défunt dans le respect de ses volontés et de celles de sa famille.

3. Nous vous accompagnons dans toutes les formalités.
Nous prenons le temps de vous expliquer les différentes étapes de l’organisation des obsèques : choix de la cérémonie, inhumation ou crémation, démarches administratives, déclarations auprès de la mairie et coordination avec les différents intervenants.

Notre priorité est de vous soulager des contraintes administratives afin que vous puissiez vous consacrer à l’essentiel : être auprès de vos proches et rendre un dernier hommage à la personne disparue.

En cas de besoin, notre équipe reste disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre à vos questions et vous accompagner avec écoute, bienveillance et discrétion.